风尚铭佳以独具特色的“售后服务”,秉承“专业、诚信、贴心”的服务理念,在产品的售前、售后环节中,提供全程专业化服务。
风尚铭佳服务承诺:
在多年售后服务工作中,风尚铭佳不断总结经验,建立了一套完整、优质的售后服务体系,免除客户的后顾之忧。
1. 交付:保证按客户要求按期交货。
2. 优质品质保证。
优质的产品:
保证所供材料是全新的、未使用过的,是以一流工艺、用优质材料制成;完全符合客户要求,国家质量检查标准及企业标准;产品出厂前,进行全面性能抽检测试,并提供书面产品检测报告和合格证;保证所提供 材料适合当地温度、湿度环境。
优质的配件:
配套部件选用国内外专业厂家的产品,品质、性能优良。
优质的服务:
为产品免费提供终身技术咨询;定期回访,主动征求客户意见,协助做好 产品的维护和保养;为每位客户建立使用、维护及保养档案。
售后承诺:
严格按合同要求提供有关货物齐全资料。
我公司对本工程材料质量保证期为一年,在保质期外,备品、备件及易损配件的更换,只收取材料费。我公司以最优惠价格及时提供。
在接到客户求助信息后,48小时内派专业人员到现场解决问题。